Sorong, – Jejakindonesia.news // Kapolda Papua Barat Daya, Brigjen Pol. Audy Sonny Latuheru, S.I.K., M.Han., menegaskan bahwa keberhasilan tugas kepolisian tidak lagi diukur dari penilaian pimpinan semata, melainkan dari kepuasan masyarakat. Hal tersebut disampaikannya saat memaparkan Commander Wish kepada seluruh personel dan jajaran Polda Papua Barat Daya di Gedung ACC Aimas, Kabupaten Sorong, Rabu (16/7/2026).
Dalam arahan perdana tersebut, Jenderal Bintang Satu ini mengajak seluruh anggotanya untuk mengubah pola pikir dalam melayani. Ia menekankan pentingnya mengejar Customer-Centric Review (penilaian berbasis kepuasan masyarakat) ketimbang Commander-Centric Review (penilaian berbasis kesenangan pimpinan).
“Keberhasilan tugas kita tidak semata-mata diukur dari penilaian pimpinan, melainkan dari tingkat kepercayaan, kepuasan, dan manfaat yang benar-benar dirasakan oleh masyarakat atas kehadiran Polri,” ujar Brigjen Pol. Audy Sonny.
Ia juga mengingatkan agar setiap anggota Polri menyadari jati diri mereka sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat dengan menjunjung tinggi nilai Tribrata dan Catur Prasetya. Setiap kewenangan yang melekat pada personel harus dijalankan dengan hati nurani, mengedepankan keadilan, empati, serta pendekatan humanis dalam memberikan pelayanan maupun penegakan hukum.
Di akhir paparannya, Kapolda meminta seluruh jajaran untuk bersikap responsif, cepat menindaklanjuti laporan, serta komunikatif dalam membangun hubungan yang santun dengan seluruh elemen masyarakat. Personel juga dituntut untuk selalu solutif dalam menghadapi tantangan di lapangan.
Melalui Commander Wish ini, diharapkan seluruh personel Polda Papua Barat Daya dapat memperkuat komitmen untuk mewujudkan Polri yang Presisi, profesional, modern, dan humanis demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah hukum Papua Barat Daya.
